ضمنياً، التفاوض مبادئ نفسية، أي علم نفس كيفية التصرف. فضع في اعتبارك هذا بينما تقرأ الكتاب. وسل نفسك: ماذا سيستفيد الشخص الآخر من الأمر؟ إم إس إف إم - هذه ليست محطة راديو - لكنها تعني ماذا سأستفيد من الأمر؟ . تذكر أن الجميع مختلفون، وأنت لن تعرف أبداً من أين يأتي الشخص الآخر حتى تسأل!
احتفظ بهذا الكتاب على مكتبك أو في مكتبتك وأشر إليه متى تواجدت في موقف يستلزم التفاوض - وهي مواقف أكثر مما تعتقد. فكما ذكرني أحد أصدقائي منذ سنوات كثيرة، بأن كتب التنمية الذاتية كتبت من أجل الاستخدام، وليس من أجل أن توضع على الأرفف : إنها تهدف إلى التنمية الذاتية وليست تنمية الأرفف. أتمنى لك مفاوضات رائعة .
بينما تطور مهاراتك. تذكر:
١. دع الطرف الآخر يستفد.
٢. مهما وصلت في التفاوض إلى الحد الأدنى، فاعلم أنه لا يزال هناك المزيد.
٣. إذا فشلت في الاستعداد، فاستعد للفشل.