هناك كثير من التعريفات لمصطلح الإدارة، إليك تعريفي الخاص، وبه إشارة قوية إلي سبب تأليفي لهذا الكتاب ، وما يمكن للكتاب أن يقدمه لك وللأشخاص الذين يعتمدون عليك .
الإدارة هي: إنجاز المهام من خلال الآخرين
عن طريق: خلق بيئة تمكنهم من تقديم أفضل ما لديهم .
في خلال حياتي العملية، عملت مع عدد كبير من المديرين، لقد عملت لديهم ومعهم؛ وقمت بتدريبهم وإدارتهم ؛ وجلست معهم في اجتماعات مجالس الإدارة وفرق العمل؛ وعملت بنفسي في جميع المستويات بدءًا من مشرف مباشر وحتي مدير.
ولا شيء من كل ذلك منحني الحق في أن أحكم علي الفهم والتعاطف مع الآخرين بينما يتعاملون مع صعوبات وتحديات تلك الوظيفة التي يمكن أن تكون شاقة ومجهدة.
فلا يمكننا أن نكون كلنا قادة ومديرين، ولا يجب علينا ذلك إذا كنا سنصبح أكثر سعادة وفائدة في فعل شيء آخر.
ربما تجرب ذلك وتقرر أن المجال لا يناسبك، أو ترفضه لأنك تريد السير في اتجاه أخر.
إذا كان الأمر كذلك فهذا رائع، اختر طريقك، واستمتع به ولكن الكثير من الناس، الكثير جداً في اعتقادي ، يدخلون مجال الإدارة أو يترقون في مناصب قيادية عليا، وهم في الحقيقة يعانون.
فهم يشعرون بالقلق والتوتر ويرون أنفسهم مديرين سيئين، بل وأشخاصا غير أكفاء؛ لأنهم تركوا أنفسهم لمسئولياتهم أو الأشخاص الذين يخضعون لإدارتهم أو الأشخاص الذين يديرونهم ويدعمونهم، حتي أُنهكوا واستنفدت طاقتهم.
لقد حملوا هذه المشاعر معهم وتركوها تتسلل إلي حياتهم العائلية والاجتماعية، بل وجعلوا أنفسهم عرضة للمرض فعلاً.
هذا الكتاب من أجل الذين هم عرضة لخطر حدوث ذلك .
إذا كنت قائد أو مديرا تتحمل مسئولية إنجاز المهام من خلال آخرين، أتمني أن يساعدك هذا الكتاب علي تحويل تلك السلبيات إلي إيجابيات.
فيمكن للإدارة أن تكون ولا بد أن تكون إذا ما تمت ممارستها بنجاح في مؤسستك، كما يجب أن تكون مجزية علي المستوي الشخصي، حيث تتعلم وتنجز وتجعل الأخرين يشاركونك.
إذن، كيف سنحقق هذا؟
سيأخذك هذا الكتاب في رحلة إنها رحلتك ورحلتي أيضاً ورحلة أي شخص يريد أن يكون أفضل مدير أو قائد يمكن أن يكونه.
ستجد في هذا الكتاب أدوات وأساليب لتساعدك خلال مواقف ومهام محددة، ولكن هناك الكثير من الأماكن التي يمكنك الحصول منها علي تلك الأدوات والأساليب.
لقد اخترت كتابا سوف يساعدك في التعامل مع الجزء الأكثر أهمية في العمل (أنت) فحتي أفضل الأدوات والأساليب مهما كانت درجة فائدتها ، فإنها لن تساعدك إلا عندما تكون في المكان المناسب، علي المستوي الشخصي والمهني لاستخدامها.
إن أفضل المديرين يعلمون كيف يديرون أنفسهم بطريقة فعالة؛ لأننا لن نتمكن من إدارة الآخرين إلا عندما نفعل ذلك.
ولكي نحقق ذلك، يجب أن نكون مستعدين للقيام ببعض العمل الجاد علي أنفسنا، بصدق وباستمرار، لكي نحقق أفضل ما يمكننا تحقيقه.
حينها فقط يمكننا أن نتوقع علي أساس منطقي أن يبذل موظفونا أفضل ما لديهم.
دائما ما أقول للمديرين أن فريقهم يشبهونهم، وأري أنها ربما تكون فكرة مخيفة، ولكنها فعالة :فأنت تمثل القدوة بالنسبة لفريقك ومؤسستك.
