عزیزی .. هل تعاني حاليا من شعور بالإحباط والاكتئاب ؟ وإذا كان هذه هو حالك الآن .. فما السبب في ذلك ؟
للإجابة على هذه التساؤلات نقدم في هذا الفصل عرضا لبعض الجوانب وراء الاصابة بالإحباط والاكتئاب نتيجة التعرض لظروف خارجية تتسبب في اضطراب الاتزان النفسي، وتؤدي في النهاية إلى حدوث الاكتئاب.
الاحتراق والملل والاجهاد :
ظهر في التصنيفات الحديثة للطب النفسي ( التصنيف العاشر للأمراض والاضطرابات النفسية الصادر عن منظمة الصحة العالمية ) تحت عنوان " المشكلات المصاحبة للتعامل مع صعوبات الحياة " حالة مرضية اطلق عليها مرض الاحتراق Burnout Syndrome وتعرف ايضا على أنها حالة الاكتتاب الناتج عن الملل والاجهاد Exhaustion، وتتميز هذه الحالة بشعور بالملل والاجهاد والتعب، وعدم القدرة على الاستمتاع او الاستفادة من الترويح، وعلم القابلية للقيام بالعمل، أو الاقبال على الحياة، وكان اول من وصف هذه الحالة هو عالم النفس " كيل " سنة 1991 وذكر أن حالة الاحتراق او مرض الاحتراق يتميز بما يلي :
- اعراض نفسية مثل فقدان الحماس وعدم القابلية للعمل او القيام بالمسئوليات والنفور من انشطة الحياة المعتادة وعدم الانسجام على المستوى الشخصي او مع زملاء العمل ، الشعور بالقلق والضيق والعدوانية وعلم الصبر والعصبية وسرعة الاستثارة كما تبدو على الشخص في هذه الحائة مظاهر التعب البدنی والاجهاد الذي يسعة من القيام بأي عمل .
- اعراض بدنية و منها اضطراب النوع وفقدان الشهية ونقص المناعة لمقاومة الأمراض و شکاون بدقة من آلام متفرقة بالجسم .
ومن أمثلة هذه الحالات الأشخاص الذين يصابون بالملل نتيجة لرتابة الاعمال التي يقومون بها أو نتيجة للركود في محيط العمل وعدم وجود اي حوافز او ما ينفع على التجديد والابداع و النشاط في العمل الذي يقومون به ومثال على ذلك الموظفون الذين يقومون باعمل روتينية مكررة ومدرسون الذين يكون عملهم دون حمل لأنهم لا يحبون مهنتهم والعمل الذين يتواجدون في موقع منعزلة ويعملون تحت ضغوط وظروف عمل قاسية وقد ينفع الملل هؤلاء الي ترك اعمالهم او التقاعد في موعد مبكر.
الانفعالات المكبوتة .. هل تسبب الاكتئاب ؟
يكون مصدر القلق والتوتر والاكتتاب لكثير من الناس عدم قدرتهم على التعبير عن انفعالاتهم في وقتها، ويتم كبت هذه المشاعر فتؤدي عندما تتراكم ف ي النهاية إلى آثار سلبية على الصحة النفسية لذلك فإننا دائما نشجع التعبير عن المشاعر والانفعالات بحرية وعلم كيتها حتى لا تتسبب في الاضطرابات النفسية وهذه النصيحة يوجهها الأطباء النفسيين للمرضى بالعيادة النفسية وللاصحاء ايضا ولمعرفة كيفية التعبير الصحيح عن المشاعر والانفعالات في مواقف الحياة المختلفة فإنني اقدم لك - عزيزي القارئ - هنا هذا المقياس البسيط للتعبير عن الانفعالات وهو يتعلق بتأكيد الذات والثقة بالنفس من خلال بعض المواقف التي تمر بكل منا في كثير من مناسبات الحياة واسلوبنا في التعامل مع هذه المواقف.
والآن - عزيزي القارى - يمكن أن تبدأ بقراءة هذه الأسئلة التي تدل على قدرتك على التعبير عن انفعالاتك ومشاعرك وتتعلق بثقتك بنفسك و المطلوب منك أن تجيب على كل منها ( نعم )، ( لا )، وأهمية هذا المقياس هي انه يكشف لك عن الأسلوب الذي يجب أن تعبر به عن مشاعرك وانفعالاتك دون كبت لهذه الانفعالات في المواقف المختلفة والآن لنقرأ معا هذه الأسئلة :
- هل انت من النوع الذي يعتذر بكثرة للأخرين ؟
- هل تحتج بصوت عالى اذا حاول شخص أن يتقدمك لياخذ دورك في صف او طابور؟
- هل تجد صعوبة في لوم وتأنيب شخص اخر يعمل معك حين يخطئ؟
- هل تعبر عن الضيق وعدم الرضا لمن يوجه اليك النقد دون وجه حق؟
- اذا قمت بشراء ثوب أو قميض او حذاء واكتشفت به عيبا هل تتردد في اعادته للمحل ؟
- اذا كان هناك شخص معروف عنه التسلط فهل يمكن أن تعارضه في شئ؟
- اذا عرفت أن شخصا يميل الى التسلط والسيطرة هل تتجنب التعامل معه ؟
- هل يمكنك ان تعبر عما تشعر به في جمع من الناس ؟
- وصلت متأخرا في اجتماع او ندوة، هل تذهب لتجلس فی مقعد خال بالصفوف الأمامية ام تبقى واقفا في اخر القاعة ؟
- قدم لك العامل في أحد المطاعم الأكل بطريقة لم تعجبك هل تحتج وتشكو لمدير المطعم ؟
- تعتاد وضع سيارتك في مكان ما، ذهبت يوما فوجدت سيارة اخرى مكانها، هل تسأل وتحتج قبل أن تبحث عن مكان أخر ؟
- حضرت احدى المحاضرات العامة، ولاحظت أن المحاضر يقول كلاما متناقضا، هل تقف لترد عليه ؟
- هل تحتفظ دائما بآرائك لنفسك دون أن تعبر عنها ؟
- اذا طلب منك أحد أصدقائك طلبا غير معقول " قرض مالي كبير مثلا " هل ترفض ذلك ببساطة ؟
- هل تجد صعوبة في بدء مناقشة او فتح حديث مع شخص غريب عنك؟
- ذهبت إلى مكان ترتاده باستمرار فوجدت من يمنعك من ذلك فهل تحتج على ذلك ؟
- هل نحرص دائما على الا تؤذي مشاعر الناس ؟
- هل تعجب بالذين يستطيعون مقاومة الاخرين مهما تعرضوا للضغط عليهم؟
- هل تجد صعوبة اذا اردت ان تمتدح احدا او تبدى اعجابك به ؟
- هل لديك بعض الناس " اقارب او اصدقاء " تثق بهم وتخبرهم عن كل ما يدور بنفسك ؟
والآن - عريزى القاری - بعد ان اجبت على هذه الأسئلة فإنك تريد ان تعرف ما هي الاجابة السليمة من وجهة النظر النفسية، أن المفروض أن تكون اجابتك ( نعم) عن الأسئلة ذات الأرقام الزوجية ( 6-4-2......) وتكون الاجابة ( لا ) عن الأسئلة ذات الارقام الفردية ( 5-3-1......) وهذا يدل على الثقة بالنفس وتأكيد الذات والتعبير عن المشاعر والانفعالات دون كبتها حتى لا تتسبب في اضطرابات نفسية مثل التوتر والقلق والاكتتاب .
هناك ملاحظة أخيرة بالنسبة لضغوط ومواقف الحياة هي أننا لا يمكن أن نشاهد هذه الضغوط او تلمسها ولكن الذي يبدو امامنا هي الآثار التي تترتب على هذه الضغوط في الأشخاص الذين يتعرضون لها حيث تؤدي الى الاضطرابات النفسية وعدم التوافق وغياب الانسجام وعدم الاستمتاع بالحياة وتكون مقدمة الحدوث حالة مرضية من الاكتئاب النفسي، ويجب أن نذكر هنا أن وقائع واحداث الحياة مهما كانت اليمة ليست هي السبب الوحيد وراء الاضطرابات النفسية، ولكن الطريقة التي تفسر بها هذه المواقف ومدی شعورنا بما تتضمنه لنا من التهديد وكذلك امكانياتنا في السيطرة عليها هي العامل الرئيسي وراء ما تحدثه هذه الضغوط والمواقف من آثار ولتوضيح ذلك نضرب مثلا شخصين تعرضا لموقف متشابه، حيث فقد كل منهما حافظة نقوده على سبيل المثال، فنجد أن احدهمائد تاثر لفترة قصيرة ثم انتهى الموضوع عند هذا الحد حيث انه فكر واقنع نفسه انه يستطيع تعويض خسارة هذه الأموال فيما بعد، ونجد الآخر قد تأثر بشدة وظهرت عليه علامات الأسى الشديد وراح ينعي حظه ريتهم نفسه حيث يصل به الأمر الى حالة من الأحباط وقد يصاب بالاكتئاب .
ويعني ذلك أن واقعة او موقف بنفس الحجم والشكل قد تسببت في تأثير متفاوت و مختلف من شخص إلى آخر، ويعود السبب في ذلك إلى التكوين النفسي للفرد، وصفات شخصيته، و استعداده للإصابة بالاضطرابات النفسية ومنها الاكتئاب.
