قد تكون مفاجأة لك ، ولكن يعد الإخضاع والسيطرة على الشخص ذى السلطة الحقيقية أكثر يسرا من السيطرة على الشخص الذي يستخدم الوساطة أو السلطة المستعارة ، فالأشخاص أصحاب السلطة الحقيقية هم الذين تستطيع الاعتماد عليهم على المدى الطويل ، فسيظلون في الجوار لفترة طويلة بعد رحيل أصحاب الوساطة أو السلطة المستعارة .
إن كل ما تحتاج إليه هو ممارسة المقدمة الأساسية للفصل والتي أكدت عليها مرات عديدة، حتى إنه لمن المحتمل أن تكون قد أصابتك بالملل ، ولكنها شديدة الأهمية ، وسأعيدها مرة أخرى . اكتشف ما يريده الشخص الآخر حتى تستطيع مساعدته في الحصول عليه، إذا كنت حقا ترغب في النجاح .