إن سيرز، تعلم التجار كيفية عرض الفوائد على العميل مثل الراحة والإقناع والأمان والأمن أو الشعور بالاهمية أو الفخر بالملكية أو الكسب المادي أو توفير الأموال أو الوقت أو الجهد ، لكن قبل أن يستطيع أن يعرض التاجر أي فائدة يجب أن تعرف ما هي السمة أو الشكلية التي تعرض فائدة علمية. هذا هو سبب اضطرار موظفي مبيعات سيرز إلى معرفة ما بداخل المنتج وما بخارجه ، وإذا لم يفعلوا ذلك فإنهم لا يستمرون في العمل لدي سيرز لمدة أطول ، إن سیرز بالتأكيد تفعل ما هو صواب . إن لديها عددا من تجار التجزئة الأكثر نجاحا داخل الولايات المتحدة .
إنك تملك كثيرا من الفوائد في قبضة يدك تستطيع أن تبيعها، وهي إشباع الرغبات الأساسية لكل شخص، كما سبق أن قلت لك . اعرض على الشخص کيفية کسب هذه الرغبات الأساسية عن طريق تقبله لأفكارك ، سوف تكسبه عن طريق التفكير كما لو كان عن طريق السحر ، إنه سوف يفعل ما تريده في أي وقت ، تلك هي السلطة المطلقة بين الناس .
