إذا أردت أن يعمل الآخرون ويتعاونوا معك ، فإنك يجب أن تكون عضوا في الفريق أيضا . يجب أن تكون مستعدة للمشاركة في نفس الصعاب ، ونفس العقبات ونفس الأخطار التي يتعرضون لها ، وهذا حقیقی و مؤكد بشكل خاص إذا كنت تعمل في مصنع صناعي حديث .
وإذا كنت تعتقد أن مصانع اليوم الصناعية ليست أماكن خطرة يصعب العمل فيها، فإنك لم تدخل أبدا في مصنع صلب حديث أو طاحونة غزل ونسيج أو مصنع مطاط، فالميكنة الحديثة على الرغم من أنها عالية الكفاءة فإنها من الممكن أن تكون خطيرة جدا ، وللعلم فقد رأيت العديد من العمال الذين فقدوا أصابعهم وأيديهم وحتى أذرعهم.
ولا أقول هنا إنه يجب عليك إدارة طاحونة خلط أو مكبسة حفار أو مصقلة مطاط إذا لم يكن هذا هو عملك ، ولكنني أقول إنك إذا كان لديك مكتب مكيف بينما يعمل الموظفون في درجة حرارة عالية، فإنه يمكنك التعاون معهم وإظهار دعمك لهم بالخروج من مكتبك والعمل بجوارهم في الحرارة العالية، من حين لآخر .
وهم لن يتوقعوا منك أن تقضي ثماني ساعات معهم بهذه الطريقة ، فهذه ليست وظيفتك وهم يعلمون ذلك . ولكن هذا التصرف البسيط سيؤدي إلى تأسيس رابطة صداقة واحترام بينك وبين مرؤوسيك ، ولن تكون قادرة على اكتسابها بأی طريقة أخرى .
فبوب ديفين يقول : (لا أقوم في أي مرة بتفقد المصنع إلا وأجد نفسي قد توقفت ومددت يد المساعدة في أي مكان في المصنع ، وبوب دیفین هو مدير المصنع المساعد لمصنع مطاط وكاوتش في أوهايو، والذي تم تقديمه في فصل سابق ، فعلى سبيل المثال دائما ما توجد طبقات من المطاط لاصقة بالمزلقة ، ومن الصعب نقل طبقة المطاط من وإلى طاحونة الخلط ، ولهذا، فإنني في كل مرة أرى فيها رجل الطاحونة يكدح في طبقة من المطاط على المزلقة، أتوقف وأساعده.
(وقد لا يساعده ذلك كثيرا في الواقع، ولكننا نحتك ببعضنا البعض ، وتتسخ يدای، و يترك كلانا الآخر وابتسامة عريضة على وجه كل منا . وهذا هو ما توقفت من أجله على أية حال).
وطريقة بوب في مد يد المساعدة لها فائدتها بشكل خاص، عندما تكون في بداية مشروع جديد، والموظفين مترددون بعض الشيء بشأن البدء، فإذا بدأت في العمل بحماس كفرد من المجموعة فإنهم سيتعاونون معك وسيتبعونك .
وهناك ملحوظة تحذيرية صغيرة بشأن ذلك : عندما يندمج الرئيس في العمل بشكل كبير وغير محدود ، فإنه لا يعد رئيسة ، فضع ذلك في ذهنك ، فقبل أن تتعمق بشكل كبير ، تأكد من أن لديك طريقة جيدة للخروج من ذلك .
