هذا نوع من أنواع التلخيص الموجز لكيفية الفوز والاحتفاظ بثقة الآخرين حتى تستطيع اكتساب سلطة مطلقة عليهم . أعلم أنني قد قمت بتغطية جزء كبير من الحديث عن هذا الموضوع ، ولكن لا توجد طريقة أفضل للفوز والاحتفاظ بثقة الآخرين من إخبارهم بالحقيقة البسيطة الصريحة دون زخرفة ، كذلك فإنه لا توجد طريقة أسرع لفقدان ثقة أحد الأشخاص من أن تكذب عليه ، إذن ، إذا أردت أن تكتسب سلطة مطلقة في التعامل مع الآخرين ، وإذا أردت الإيحاء إليهم بوضع يمنحك ثقتهم ، فعليك باتباع الإرشادات الخمسة التالية :
- عليك باتباع الأمانة المطلقة والصدق في جميع الأوقات ، ولا يوجد هناك استثناء لهذه القاعدة . بالطبع ، إن هذا لا يعني أنه يجب عليك أن تتعمد إهانة أحد الأشخاص أو جرح مشاعره بقول الحقيقة له ، إذا استطعت ألا تذكر شيئا جيدا عن شخص ما ، إذن فافعل ذلك بالضبط : لا تقل أي شيء ، عليك بالالتفات إلى صفاتك وقدراتك وبراعاتك الشخصية ، وليس نفس هذه الأشياء الخاصة بشخص أخر ، وإذا كنت مثلي ، فسوف تكون مشغولا دائما ، أعلم أنني قلت ذلك من قبل، ولكن هذا الكلام جدير بإعادة قوله ،
- اجعل كلمتك كالميثاق ، إذا أردت أن يمنحك الناس ثقتهم الكاملة ، إذن فعليك أن تجعل كلمتك كالميثاق ، ولكى تتأكد من التزامك الدائم بتنفيذ ما تقوله ، احتفظ بهذه النقاط الثلاث البسيطة في عقلك :
- ولا تعد بشيء لن تقدر على تنفيذه.
- و لا تتخذ قرارا لا تستطيع مساندته .
- و لا تصدر أمرا لا تستطيع تنفيذه .
- كن دقيقة وصادقة فيما تكتبه من عبارات ، يجب أيضا أن تضع في اعتبارك أن التوقيع الذي توقعه على أي وثيقة أو أي شيء من الأشياء الخاصة بالمراسلة يعادل في أهميته ما تقوله لشخص ما وجها لوجه، فعندما توقع على شيك مصرفی ، يعتبر توقيعك شهادة منك بأنك تمتلك مالا كافية في البنك لتغطية هذا الشيك، ويجب أن يحمل توقيعك على أي شيء خاص بالعمل نفس الثقل والأهمية
- عليك بتأييد ما تعتقد في صحته . يجب أن تمتلك الشجاعة الكافية للتعبير عما تؤمن به من مبادئك ، بغض النظر عن العواقب . ولا تعرض مبادئك للخطر أو للشبهات، كما أن عليك أيضا ألا تتاجر بها ، فإذا ما تم إغواؤك بأن تتاجر بها ، فعليك بتقديم الامانة ، والإحساس بالواجب ، والشرف الشخصي فوق كل شيء .
استعد لقبول اللوم الموجه إليك إذا ما كنت مخطئا . إذا كنت مخطئة ، فعليك بامتلاك الشجاعة الكافية لقول ذلك ، وعليك أن تقبل اللوم الذي يوجه إليك إذا ما ارتكبت أحد الأخطاء، وأنت على علم تام بأنك الشخص الوحيد الذي أذنب ، وسوف تفوز بسلطة مطلقة في تعاملك مع الآخرين عندما تفعل ذلك
