من الصعب الآن في ظل هذا العالم الذي يسير كل شيء فيه أتوماتيكية والذي يستخدم فيه الكمبيوتر في كل مجال ألا تشعر بأنك لست جزءا من معدات مكتبية أو امتدادا لبعض الأجزاء من الآلات والماكينات، حتى خارج مكان العمل، فإن الشخص يشعر بأنه أصبح لا وجود له الآن أكثر من ذي قبل، بما أن الكمبيوتر يعتمد على الأرقام أكثر من الأسماء في أغراض الائتمان، وإثبات الهوية، والقيام بإعداد الفواتير. اليوم يبدو أن الناس لم يعودوا يحتفظون بأهميتهم كأفراد كما كانوا من قبل، وذلك يجعلهم يتوقون أكثر إلى مزيد من لفت الانتباه إليهم والشعور بأهميتهم.
إن الرغبة في أن تكون مهما والخوف من عدم النجاح في ذلك، إنما يعتبر قوة دافعة توجد داخل كل شخص ويمكنك استغلال هذه الحقيقة لصالحك لكي تكتسب سلطة مطلقة في التعامل مع الناس. اجعل من كل واحد من مرؤوسيك أو الموظفين الذين يعملون لديك شخصأ مهما جدا ، وسوف يفعلون أي شيء تطلبه منهم ، فبإمكانك أن تجعل فعلا من كل فرد في مؤسستك شخصأ مهما جدا عندما تستخدم الأساليب التالية :
- امنح للشخص الآخر اهتمامك الصادق ، فإن الرفض يجرح ، والاهتمام يبریء. إن الأمر بهذه البساطة.
- قم بتشجيعه على التحدث عن نفسه واهتماماته، فهذا يوضح له مدى أهميته بالنسبة لك.
- امنح كل شخص الذاتية التي يرغبها وذلك بأن تدعه يعلم أنك تريده وتحتاج إليه.
- تذكر اسم هذا الشخص ، ولا تجرده من لقبه، أو تحط من قدره أو تسخر منه؛ لأن اسمه هو أهم وأغلى ما يمتلكه.
- لا تثق ثقة كاملة في شخص ما دون أن تناقش أفكاره، أو توضح له رغبتك في سماع آرائه واهتماماته ؛ لأن هذه الثقة من أسرع الطرق لرفض شخص ما وفقدان صداقته، حتى إنه من الممكن أن تصنع منه عدوا.
- لا تفكر في نفسك أو فيما تريده من هذا الشخص، وسوف تحصل على ما تريد - السلطة المطلقة في تعاملك معه - عندما تمنحه ما يريده وهو اهتمامك به.
إن أفضل طريقة أستطيع بها تلخيص هذا الفصل لك هو أن أقول إنك إذا أردت أن تكتسب سلطة مطلقة على كل شخص تتعامل معه ، فاجعل هذا الشخص إذن يشعر بأهميته، عليك أن تعظم من شأنه بكل طريقة تخطر على بالك ، وأحد أفضل الطرق للقيام بذلك هو استخدام أسلوب الإطراء . تذكر أن الإطراء يطلق الطاقة ويعمل كمحفز على إنجاز مزيد من العمل، فعندما تطري على شخص ما، فلا يمكنه وقتها أن يفكر في نفسه أو أن يساعد نفسه، بل إنه تلقائية سوف يفعل ما تطلبه أنت منه وهذه هي السلطة المطلقة، التي ستجعلك دائما تحصل على ما تريد .
