عندما تريد أن تعرف زملامك بأنك متساو معهم، (هذه مهمة بالنسبة للمرأة) يمكنك استخدام هذه الإشارات الست الخاصة بلغة الجسد والتي تتغير بالبساطة والقوة في نفس الوقت . هذه الإشارات مهمة أيضا لإظهار قوة شخصيتك لمرؤوسيك أو لرئيسك أيضا أو لتأكيد وضعك كرجل تنفيذي أو كمدير ، ومهما يكن موقعك فهذه الإشارات الست ستساعدك في اكتساب قوة غير محدودة عند التعامل مع الأخرين:
- لا تبتسم إذا لم تكن أصلا سعيدة . هذا لا يعني أن يعلو العبوس وجهك دائما عندما تسير بين الناس كما لو أنك تحمل هموم هذا العالم على كتفيك . إنني أعني بالضبط ما قلته وهو ألا تبتسم إذا لم تكن سعيدا حقا . إن تعبيرات الوجه الحيادى أفضل وسيلة لإخفاء أفكارك ومشاعرك وانفعالاتك الداخلية .
- لا تسمح للآخرين بمقاطعتك . إذا قاطعك أحد حتى لو كان رئيسك أو رئيستك ، قل له بكل بساطة : (من فضلك ، إنني لم أكمل حدیثی بعد) ثم استأنف حديثك على الفور من النقطة التي تمت مقاطعتك عندها ، وهذا يكفي عادة لوقف أي شخص أخر عند حده ، إذا لم يكن متبلد الذهن على نحو شاذ .
- لا تكبح إيماءات جسدك . إذا احتجت لاستخدام يديك أو ذراعيك لتوضيح نقطة ما ، افعل ذلك . الشيء الوحيد الذي يجب أن تتجنبه هو الإشارة بإصبعك لشخص ما، كما لو كنت تتهمه بشيء ما خطأ ، فذلك يجنبك إحداث أي مشكلة مع الآخرين .
- انظر لعيون الآخرين مباشرة . وقد قلت لك من قبل إن الوسيلة التي عليك أن تستخدمها في التحديق في منطقة في وسط جبين هذا الشخص بحيث تكون أعلى الحواجب . هذه واحدة من أكثر الأساليب تأثيرا والتي يمكنك استخدامها لكي تجعل من تحدثه يتراجع أمامك . إذا أراد أن يجادلك ، لا ترد بشيء، لكن حدق فيه بالطريقة التي ذكرتها ؛ لأن ذلك يؤدي لإحساسه بالعصبية والارتباك. يمكنك أن تحقق هدفك حتى دون أن تتكلم كلمة واحدة .
- استخدم المجال الوهمي الخاص بك بشكل مؤثر . بعض التنفيذيين الشباب يفشلون في القيام بذلك ثم يتسالون عن سبب الاختراق الدائم لمجالهم الشخصي الخاص . إن التنظيم الصحيح لأثاث مكتبك غالبا ما يكون مفتاحك التحقيق هذا الهدف .
- كن مسترخيا تماما . ولا أعني هنا أنه ينبغي لك أن تكون قذرا أو غير مبال بالنسبة لملبسك ومظهرك . إن مفتاحك لكي تكون مسترخيا هو الثقة بالنفس . إذا كنت تعرف عملك جيدة؛ فلن تحتاج لأن تكون عصبية ومتوترة أو خائفا عند القيام بعملك . يمكنك إذن أن تسترخي وتستمتع حقا بعملك .
والآن أريد أن أنتقل بكم إلى الفصل الخامس ( اليوم الخامس ) حيث سأعطيك إرشادات محددة ستساعدك إلى حد بعيد على تنمية قوتك الشخصية عند التعامل مع الآخرين . الفصل الخامس أقصر بكثير من الفصول الأربعة الأولى ، لكن هذا لا يعني أنه ليس بنفس قدر أهميتها ، إنه يستحق القراءة مرات ومرات فبطريقة ما ، يعتبر هذا الفصل تلخيصأ وختما للباب الأول والفصول الأربعة الأولى.