لا أدري إن كنت تدرك أم لا أن هناك كلمات وعبارات محددة تجعل للآخرين اليد العليا عليك أوتوماتيكية عندما تستخدمها . يمكن لك أن ترتفع أنت عن مستواهم فورا عن طريق حذف هذه الكلمات تماما من قاموسك .

إنني أشير بشكل محدد لاستخدام الكلمتين (سيد)، و(سيدة) لا تستخدم هاتين الكلمتين مطلقا بمفردهما أو عبارات كثيرة ما نسمعها مثل : (أجل سیدی) أو(کلا سیدی) أو (أجل ، سیدتی) أو (کلا ، سیدتى) .

استخدام كلمتي (سيد) و (سيدة) يجعل على الفور قدرك أقل من قدر من تحدثه سواء أدركت ذلك أم لم تدركه . هاتان الكلمتان الصغيرتان تتضمنان الخضوع أكثر مما تدلان على المجاملة أو الاحترام . يمكنك أن تظل لطيفا وتظهر الاحترام للشخص الآخر دون أن تكون خاضعة ، فمثلا إن سالك مديرك إن كنت قد أتممت مهمة محددة ، فلا تجب عليه به أجل سیدی ، وبدلا من ذلك قل . أجل يا سيد جونز لقد أتممتها.

لا تجب بـ (أجل) ، أو (کلا) فقط عندما تجيب على سؤال ؛ لأن هذه الإجابة تبدو مقتضبة ومختصرة وتظهرك بمظهر الشخص المتغطرس غير المجال لذلك أجب بـ(کلا) أو (أجل)، في جمل قصيرة كالتي ذكرتها لك منذ لحظة . إذا كان الشخص الذي تجيب عليه معروفة بلقب ما ، استخدمه أيضا بدلا من استخدامك لكلمتي - سيد و سيدة - فمثلا يمكن أن تقول : أجل يادکتور لقد ........... أو كلا أيها الأستاذ لم أفعل.