يتعلق بهذا
- حاول دائما أن تعرف من هو رئيسك .من حقك أن تعرف من هو رئيس المباشر ولكن يجب عليك أيضا أن تعرف من هو رئيس رئيسك ، وبناء على هذا يكون من الواجب على موظفيك أيضا أن يعرفوا أنك رئيسهم المباشر ، والجميع بصفة عامة يجب أن يعرفوا رؤساهم المباشرين . وليس بإمكان أي شخص أن يعمل لرئيسين ، وإذا اتبعت هذه القاعدة فسوف تمنع حدوث مثل هذا الأمر.
- أسرع دائما إلى الدفاع عن موظفيك ضد أي ظلم أو سوء معاملة قد تقع عليهم من قبل رؤسائك . قم بشكل دائم بحماية موظفيك من أي إساءة أو ظلم من قبل رؤسائك : فالواقع يقول: إن الأمر كله يعود إليك في استيعاب ذلك النقد وسوء المعاملة بدلا منهم.
- لا تظهر أية بادرة معارضة لأوامر رؤسائك أمام مرؤوسيك . إذا استشعرت في أفعال موظفيك وقراراتهم ما يستوجب التساؤل بشكل خاص ، فعليك أن ترفع هذا الأمر لرئيسك وتناقشه معه بشكل خاص ، ولكن لا تفعل ذلك في حضور الموظفين .
- لا تنتقد رؤساك أبدا ، هناك فرق بين أن تتسال عن أفعال رؤوسائك وبين أن تنتقد هذه الأفعال ، فلا تنتقد رئيسك أبدأ حتى مع نفسك ؛ لأنك لو فعلت ذلك فلن تستطيع أن تمنع مشاعرك تجاهه من أن تطفو على السطح وتنعكس على عملك ، ولن تستطيع أن تنمي لديك الإخلاص من خلال النقد . وعليك أن تدعم قرارات رؤسائك بكل إخلاص مهما كانت مشاعرك تجاهها ، ونقد الرؤساء ما هو إلا طريقة من طرق تحويل عبء المسؤولية إلى الرؤساء.
- لا تقم أبدأ بمناقشة الأمور الشخصية لموظفيك مع الآخرين، ولا تقم بإنشاء الأسرار التي أسرها لك موظفوك ، ولا تعمد إلى القيل والقال ولا تكن مروج إشاعات، فدورك هو وأد الإشاعة لا ترويجها .
- قم بمساندة رؤسائك ومرؤوسيك وزملائك عندما يتعرض أي منهم لظلم أو إساءة معاملة.