- إن الإخلاص أمر لابد منه إن كنت تريد أن تحظى بسلطة مطلقة على الآخرين ، وإذا لم يكن الموظفون على اطلاع بما يجري في العمل فأنت بذلك تطلب منهم إخلاصأ أعمى، وهذا لن يأتي بفائدة ، واعلم أن إخلاص الموظفين لك لن يأتي إلا بعد أن تثبت لهم أنك شخص يمكن الاعتماد عليه والثقة به كما أنك مخلص لهم ، فلکی تحظى بإخلاص الموظفين لابد أن تخلص لهم أولا .
يقول السيد لويد ستون المشرف العام في أحد المصانع في أوهايو : (دائمة ما كنت أعتقد أن صفة الإخلاص مطلوبة فقط من المرؤوسين ، وكنت أعتقد أنهم يكنون لى الولاء ولكن لم يدر بخلدي أن هذه الصفة يجب أن تكون لدي ، ولم أكن أعتقد أنني أكن لهم أي شيء ، ولكن حينما ساءت الأحوال وأصبحت بحاجة إلى دعمهم المخلص لم أجد منهم هذا وبالتالي فقدت عملی ، وهكذا عرفت قيمة الإخلاص من خلال تجربة واقعية) .
(والآن ، أصبحت على قناعة بأن الإخلاص أمر لابد منه للمرؤوسين تجاه الرؤساء والرؤساء تجاه المرؤوسين ، فإذا كنت تريد من موظفيك أن يؤيدوك ويدافعوا عنك عندما تتعرض لأزمة، فلابد أولا أن تحميهم وتدافع عنهم ضد أي إشاعة أو نقد لا داعي له من قبل رؤسائهم ، ويجب عليك أن تستوعب ما قد يوجه الهم من نقد وتحميهم ، وأنا شخصيا أفعل هذا الآن ).
