- يقول ألبرت هبرد مؤلف العديد من الكتب بما فيها ذلك المقال التحفيزى العام بعنوان (رسالة إلى جراسيا) : (إن عمل شيء ما لا يتطلب مجهودا كبيرا، ولكن ما يتطلب مجهودا أكبر هو اتخاذ قرار بعمل شيء ما).
وإذا أردت أن تكون قائدة مؤثرة للآخرين لابد أن يكون بمقدورك اتخاذ قرارات سليمة وفي الوقت المناسب ، وعندما تفعل هذا فسوف يوليك الناس ثقتهم وسوف يحفزهم ذلك على بذل قصارى جهدهم من أجلك .
واستخدام العقل والمنطق ليس كافيا عند إجراء تقييم الموقف ما . فالكثيرون بإمكانهم ذلك إلا أن هناك قلة قليلة منهم تتمتع بقوة الشخصية اللازمة لاتخاذ قرار في وقت مناسب والإعلان عنه دون تردد ، ومشاكل اليوم لن تحلها أبدا حلول الغد.
وتذكر أنه ليس بمقدورك إلقاء المسؤولية على الآخرين إذا اتخذت قرارا خاطئا ، وقد كان الرئيس ترومان دائما ما يقول وهو في البيت الأبيض : (المسؤولية تتوقف هنا) ، والآن يمكنك أنت أيضا أن تقبل بحقيقة أن اتخاذ قرار سليم في الوقت المناسب يعني أنه لابد في وقت ما أن تخاطر ، ولن يمكنك أبدا أن تتخذ قراراتك إذا ما كنت تتحول بشكل مباشر إلى شخص أخر يتولى عنك هذا ، فأجلا او عاجلا ستجد نفسك مضطرة للخوض في هذا .
