ما الذي يجب أن تفعليه للتحكم في وضعك بالمستشفى؟
احصلي على العناية التي تحتاجينها بينما تكونين في المستشفى: فمن المحتمل أنك قد أخذت نصيبكِ من سماع الروايات المرعبة عن فوضى وتقصير الممرضات، والفنيين عديمي الإحساس والطعام غير المستساغ في المستشفيات الحالية الحديثة.
على أي حال، حتى ولو كنت داخل المستشفى فأنت لست بلا مساعدة. هناك شيء يجب أن تفعليه لتحسين الرعاية التي تتلقينها. (إذا كنت ستصبحين مريضة بشدة في المستشفى فاسألي زوجك أو أصدقاءكِ أن يحصلوا على أكبر الفوائد لكِ)
وهناك ما يجب أن تفعليه للتحكم في وضعك بالمستشفى:
* اسألي "لماذا". لا توافقي على أي شيء ما لم تحصلي على السبب. وافقي فقط على الإجراءات التي تشعرين أنها لكِ ولمصلحتكِ.
* تأكدي من أن كبار المسئولين لديهم المعلومات الصحيحة بشأنك.
* في حالة فريق عمل لديه قصور فإنه يقع في الأخطاء.
لذا فابذلى مستوى أعلى من مراقبة الجودة عن طريق مراجعة الأدوية والاختبارات الطبية (التحاليل) والحقن وبقية العلاجات الأخرى لتتأكدي أنها صحيحة.
* تصادقي مع الممرضات والمساعدين وسوف يعطوا اهتماماً أكثر لطلباتك ويساعدونك أكثر في الشفاء.
أشركي فريق العمل في سلال الفاكهة والحلوى بطريقة بسيطة حتى يكونوا بجانبك. ولو كنتِ ستبقين بالمستشفى لفترة ما فأوصى أقاربكِ بشراء صندوق حلوى وبعض المكسرات والفشار وما إلى ذلك من أجل فريق العمل في الطابق الذي تقيمين فيه.
* تأكدي من إعلام فريق عمل المستشفى بأنك من الضروري أن تعرفي في الحال أي تغيير في الحالة أو العلاج.
* كوني على دراية بالأدوية التي تتناولينها ... ما الغرض منها وما الآثار الجانبية التي قد تحدث منها. وقد تحتاجين أيضا إلى أحد أفراد الأسرة ليتعرف على ذلك. .
* ابحثي عن موعد زيارة الطبيب المعالج لكِ حتى لا تكوني في غفوة نوم أو اجعلي أحد أقاربك حاضراً في ذلك الوقت. واحتفظي باستفساراتك مكتوبة في ورقة.
*اعرفي حقوقك. معظم المستشفيات تقرر لائحة حقوق المرضى التي وضعها (اتحاد المستشفيات الأمريكي) اطلبي نسخة منها.
* احتفظي بقلم ومفكرة في يدك لتسجلي أسئلتك إلى طبيبك المعالج و/أو الممرضة وسجلي ملاحظات عن المعلومات التي جاءتكِ.
* إذا تسلمتِ فاتورة (قائمة حساب) مفصلة فراجعيها واسألي عن أية تكاليف لم تفهميها وإذا لم تتسلمي قائمة حساب مفصلة فاطلبي واحدة.
نصائح
إذا كنت تفضلين الخصوصية والإقامة في غرفة مستقلة خاصة بك، فاسالي عن الفرق بين ما يدفعه التأمين الصحي وما يتطلبه المستشفى لغرفة خاصة.
فربما أن الفرق ضئيل ويمكن دفعه من جيبك الخاص حتی تتمتعين بالخصوصية التي تريدينها.
